サービスプランを一括変更する手順の紹介

最終更新日:2017/03/06

 

【サービスプランを一括変更する手順】

MobiConnect25.0のリリースより、サービスプランの名称がわかりやすくなるよう、変更しました。

本ページでは、ご契約の更新の際に、旧サービスプランから新サービスプランへの変更が必要なお客様に向けて、
CSVファイルを使用して一括で実施する手順を説明します。

MobiConnect25.0にて実施されたサービスプラン名称の変更については、こちらの記事を参照してください。

※ 本手順の実施が必要なお客様には、MobiConnectサービス事務局よりご案内させていただいております。
 ご案内が届いていないお客様は、本手順の実施は不要となります。

 


 

【手順】

サービスプランを一括で変更する手順は、下記の流れで実施します。

  1. 端末情報をCSVファイルとして出力する
  2. 使用するCSVファイルを作成する
  3. サービスプランの一括変更を実施する

 

 

1. 端末情報をCSVファイルとして出力する

サービスプランを一括更新するCSVファイルを作成するための、端末情報CSVファイルを出力します。

(1) 「端末管理」を選択
(2) 画面上部の「全端末情報CSV出力」ボタンをクリック

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(3) 表示されるポップアップウィンドウにて「OK」ボタンをクリック

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(4) 全端末CSV出力が実行されました

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(5) 「ホームを選択
(6) 「ダウンロード」タブを選択
(7) 「端末情報CSVファイル」ボタンをクリック

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(8) 出力された日時を確認して「ダウンロード」ボタンをクリックすると、
  CSVファイルがダウンロードされます

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2. 使用するCSVファイルを作成する

ダウンロードした端末情報CSVファイルを元に、サービスプラン一括変更に使用するCSVファイルを作成します。
お客様の環境に合わせて、Excelやテキストエディタ等にて、下記のフォーマットにて編集してください。

CSVファイルのフォーマット

サービスプラン一括変更に使用するCSVファイルのフォーマットは、下記の通りです。
それぞれの値は、出力した端末情報CSVファイルの値をそのまま使用してください。

 "端末番号" ,"地域","端末番号種別"

 例:ab:cd:ef:12:34:56,**,B

※ CSVファイルでは、最初の1行をヘッダーとして読み込むため、実際の値は2行目以降に記載してください。
※ iOS端末の場合、地域には"**"、端末番号種別には"B"が必ず入ります。

CSVのサンプルファイルは、こちらからダウンロードできますので、作成の際に参考にしてください。

 

 

3. サービスプランの一括変更を実施する

2にて作成したCSVファイルを使用して、サービスプラン一括変更を実施します。

(1) 「端末管理」を選択
(2) 画面上部の「CSVインポート」ボタンをクリック

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(3)「端末サービスプラン一括登録/更新タブを選択
(4)「選択ボタンをクリックして、2にて作成したCSVファイルを選択
(5)「確認画面へボタンをクリック

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(6) 「次のプランを解除」のプルダウンより、変更後のサービスプランを選択
(7) 「更新ボタンをクリック

8.png

 

(8) サービスプランの変更が実行されました

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ご不明な点や、スタートアップガイドについてご不明な箇所がございましたら、
MobiConnectカスタマーサポートまでご連絡ください。

 

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