9/14 【重要】iOS11対応状況について

お客様各位

いつもお世話になります。MobiConnectサポート窓口です。
平素は、MobiConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月13日未明に行われたApple社のイベントにて、iOS11の正式リリース日が発表されました。
9月20日(時刻未定)にiOS11の提供が開始される予定となっております。

■iOS11リリース予定日■

2017年9月20日

■iOS11における検証状況■

リリースされたiOS11 betaの最終版にて検証した結果、先日にアナウンスしました通り、
mobiAppsオプションを含むApple MDMの機能が、正しく動作しないことを確認しております。

■対応状況■

上記の動作について、弊社のサーバー側の対応により、問題なく動作することも合わせて確認しておりますので、
iOS11が正式リリースされる前に、メンテナンスを実施して対応いたします。

メンテナンスの実施により、正式リリース後にiOS11へアップデートして引続きご利用いただけます。
また、iOS11にアップデートしたことにより、端末側で必要な操作等は特に必要ありません。

■iOS11対応メンテナンス実施日■

iOS11が正式リリースされる前日の2017年9月19日までに実施し、対応を完了いたします。
また、本メンテナンスに伴うサービスの停止等はございませんので、メンテナンス実施中も
通常通りご使用いただけます。

■その他の注意事項について■

iOS11の正式リリースに伴い、9月19日以降にApple社の各サービスの利用規約が随時更新され、
継続利用にあたって規約への同意が必要となる可能性があります。
※対象のサービスをご利用中のApple IDに、Apple社よりメールで通知されている可能性があります。

DEPやASM、VPPなどの一部サービスによっては、更新後の規約へ同意していただかないと、
MobiConnectの管理画面にて「サーバーエラー」が発生し、操作ができない場合がございますので、
規約の更新後、各サービスへサインインして、規約の同意をしていただきますよう、お願いいたします。
※すでに設定済みの端末への影響は特にありませんが、同様に端末側で規約への同意を求められる場合があります。

本件に関する詳細情報については、下記リンクよりApple社のサポートページをご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203063

 

■オプション製品の対応状況について■

【i-FILTERブラウザーオプション】
iOS11 Beta版で、i-IFLTERブラウザーアプリを動作した際に、下記事象が発生することを確認しております。

[iPad]
・画面が崩れる。
・配信ブックマークが削除できる。
・ファンクションボタンを押したときにiPhone表示方法であるメニューが画面下部から出てくる。

[iPhone]
・配信ブックマークが削除できる。

なお、i-FILTERブラウザーオプションのiOS11対応版アプリのリリース時期については、
iOS11リリースからおよそ3週間前後を予定しております。

 

【MoChat】
iOS11 Beta版で、MoChatアプリにパスコードを設定している場合に、アプリをバックグラウンドに移動して
すぐMoChatアプリを起動させると、MoChatアプリのパスコード入力画面が表示されない事象が発生することを確認しております。
本事象については、瞬間的なバックグラウンド移動のみが対象のため、セキュリティ上の大きな影響はないと判断し、
iOS11で本製品をご利用いただくにあたっての制限事項とさせていただく予定です。
詳細等につきましては、MoChatのサポートサイトにて別途アナウンスさせていただきます。

 

以上、今後ともMobiConnectを、何卒よろしくお願いいたします。

 

※日時は全て日本時間として表記しております。

 

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