最終更新日：2021/8/2
【共有iPadのキャッシュユーザーを管理する】
Apple School Manager(以下、ASM)の共有iPadとして設定された端末では、ログインしたユーザーのデータが下記方法にて保存されます。
- ・Managed Apple IDに保存される
- 通常のiOS端末におけるiCloudによるバックアップのように、ユーザーに作成されているManaged Apple IDのiCloud上に、
自動でバックアップが作成されます。 - どの共有iPadにログインした場合でも、バックアップから復元され、最後に使用した状態のまま再開することができます。
また、バックアップを作成するにあたり、特に設定等は必要ありません。
- ・端末本体のローカルストレージにキャッシュとして保存される
- 共有iPadにiCloudに保存されたユーザーのバックアップから復元するには、容量によって時間がかかるため、
端末本体のローカルストレージにキャッシュとして保存される機能があります。
同じ共有iPad端末に再ログインした場合は、ネットワークを使用せずに復元されるため、使用開始までの時間が短縮されます。 - キャッシュとして保存できるユーザー数は、機種やストレージの容量によってデフォルトの上限数が設定され、
その上限数はmobiconnectから割り当てるDEPプロファイルにて指定することができます。
DEPプロファイルの設定項目は、こちらの記事を参照してください。
本項目では、共有iPadにおいて、ローカルストレージにキャッシュとして保存されているユーザーの情報や、
端末本体に設定されているキャッシュユーザー上限数を確認する方法を説明します。
① 共有iPadのキャッシュユーザー一覧を取得する
② キャッシュユーザー一覧を表示して確認する
③ 端末本体に設定されているキャッシュユーザー上限数を確認する
④ 端末基本情報取得を実行する（③で情報が空欄の場合のみ）
① 共有iPadのユーザー一覧を取得する
共有iPadとして設定されているiPadから、ローカルストレージにキャッシュとして保存されているユーザーの情報を取得します。
- (1) 「ASM」>「共有iPadのキャッシュユーザー管理」を選択
- (2) ユーザー情報を取得したい端末が登録されているグループを選択
- (3) ユーザー情報を取得したい端末にチェック
※複数選択可 - (4) 「キャッシュユーザー一覧の取得」タブを選択
- (5) 「キャッシュユーザー一覧の取得要求確認」ボタンをクリック
- (6) 確認画面にて実行内容を確認して「実行」ボタンをクリック
- (7) キャッシュユーザー一覧取得要求が登録されました
- (8) 該当の端末に"共有iPadのキャッシュユーザー一覧取得"という要求が登録され、ステータスが"成功"になると、情報の取得が完了します。
② ユーザー一覧を表示して確認する
①にて取得したユーザー一覧の情報を、管理画面にて確認します。
- (1) 「ASM」>「共有iPadのキャッシュユーザー管理」を選択
- (2) ユーザー情報を確認したい端末が登録されているグループを選択
- (3) ユーザー情報を確認したい端末の"表示"をクリック
すべての端末のユーザー一覧情報を確認する場合は"全表示"をクリック
- (4) 共有iPad端末本体にキャッシュとして保存されているユーザーの情報が、ユーザー名および使用中の容量が表示されます
"同期中"と記載されているユーザーは、iCLoudにデータを同期して保存中の状態です
"ログイン中"と表示されているユーザーは、端末にログイン中のユーザーです
| 【補足事項】 ユーザー一覧に表示される情報について |
| 「共有iPadのユーザー管理」画面にて表示されるユーザー一覧情報は、表示した時点でのリアルタイム情報ではありません。 最新情報を確認したい場合は、①にて最新のユーザー一覧の情報を取得してから、確認してください。 |
③ 端末本体に設定されているキャッシュユーザー上限数を確認する
端末本体に設定されているキャッシュユーザー数の上限数は、端末情報詳細画面にて確認できます。
端末番号をクリック後、表示される端末詳細画面の「端末情報」タブにて、"メモリとファームウェア情報"のうち、
"共有iPadのユーザ数上限"が該当の項目となります。
項目に数値が表示されていない場合は、共有iPadとして設定されていない、または端末基本情報取得が完了していない可能性があります。
端末基本情報取得は下記④の手順を参照してください。
④ 端末基本情報取得を実行する
③にて端末情報が空欄の場合は、下記手順にて端末基本情報取得を実行します。
- (1) 「端末制御メニュー」>「端末情報取得」を選択
- (2) ユーザー上限数を確認したい端末が登録されているグループを選択
- (3) 「端末基本情報」タブを選択
- (4) ユーザー上限数を確認したい端末にチェック
- (5) 端末情報取得方式を「サイレント方式」を選択
- (6) 「端末基本情報の取得要求確認」ボタンをクリック
- (7) 端末基本情報取得要求が登録されました
- (8) 管理要求管理に登録された"端末基本情報取得"要求のステータスが"成功"になると、情報の取得が完了です
ご不明な点や、スタートアップガイドについてご不明な箇所がございましたら、
mobiconnectカスタマーサポートまでご連絡ください。
