最終更新日:2022/3/2
iOS/iPadOS端末を管理する際の、3種類の制御方式ごとの利用可能機能と、端末へ設定を適用する際の2種類の適用方式についてご説明します。
制御方式の種類によって利用できる機能が異なりますので、内容をご確認の上、制御方式を決定してください。
その他の情報はページ最下の関連記事やFAQよりご確認いただけます。
目次
1.制御方式と制御方式ごとの対応機能一覧
2.タップ方式・サイレント方式について
1.制御方式と制御方式ごとの対応機能一覧
iOS/iPadOS端末では、下記の3つのうちいずれかの方式で端末を制御します。
※「制御方式の選択」でご案内しているとおり、制御方式ごとに利用できる機能や端末の登録方法が異なるため、端末登録前に制御方式を決める必要があります。
-
IVI MDM方式
・クライアントアプリとプロファイルを使用して制御する、弊社独自のMDM方式です
・設定適用時はクライアントアプリの通知をタップして使用するため、タップ方式と呼んでいます -
Apple MDM方式
・Apple社のMDM仕様に基づき、プロファイルのみで制御するMDM方式です
・設定適用時はユーザーの操作が不要なため、サイレント方式と呼んでいます -
Hybrid MDM方式
・上記2つの制御方式を併用して端末を管理する方式です
【各方式で利用可能な機能】
カテゴリ | 機能 | Apple MDM | IVI MDM | Hybrid MDM |
紛失時対策 | 遠隔初期化 | ○ | ○ ※1 | ○ |
リモートロック | ○ | - | ○ | |
パスワードリセット | ○ | - | ○ | |
紛失モード | ○ | - | ○ | |
プロファイル削除 | ○ | - | ○ | |
遠隔設定 制限適用 |
遠隔設定フィーチャーセット | ○ サイレント方式 |
○ タップ方式 |
○ 選択可 |
遠隔監視 | 端末設定状態の監視 | ○ | - | ○ |
アプリインストール状態の監視 | ○ | - | ○ | |
位置情報の監視 | - | ○ | ○ | |
SIM交換の監視 | ○ | - | ○ | |
端末情報取得 | 端末基本情報取得 | ○ | △※2 | ○ IVI MDM、Apple MDMの2つの方式が同時に実行されます |
位置情報取得 | - | ○ | ○ | |
インストール済みアプリ一覧取得 | ○ | - | ○ | |
ワークフローメニュー ※3 | in-houseアプリケーション配信 | - | ○ | ○ |
ファイル管理 | 構成プロファイルの配信 | ○ サイレント方式 |
○ タップ方式 |
○ 選択可 |
構成プロファイルの削除 | ○ | - | ○ | |
プロビジョニングプロファイルの配信 | ○ サイレント方式 |
- | ○ | |
プロビジョニングプロファイルの削除 | ○ | - | ○ | |
mobiApps ※4 | App Storeアプリ配信 | ○ | - | ○ |
in-houseアプリケーション配信 | ○ | - | ○ | |
VPPアプリ配信 |
○ | - | ○ | |
ABM ※5 |
DEPの管理、DEPプロファイルの割当 |
○ | - | ○ |
ASM ※5 |
|
○ | - | ○ |
※1 2018年12月より前にお申し込みいただいたお客様のみ
※2 iOSの仕様変更により、iOS9以降の端末では要求ステータスが"端末エラー"となり情報を取得することができません。
※3 2016年10月より前にお申し込みいただいたお客様のみ
※4 mobiAppsは、VPPに対応したアプリ配信/管理オプションです。
※5 ABM、ASMはそれぞれApple社のサービスへのお申し込みが必要となります。
2.タップ方式・サイレント方式について
タップ方式・サイレント方式とは、端末に設定を適用する方式のことを表します。
遠隔設定フィーチャーセット、プロファイル配信にて「タップ方式」と「サイレント方式」が選択可能ですが、タップ方式がIVI MDM、サイレント方式がApple MDMに該当します。
タップ方式は、クライアントアプリへのPUSH通知をタップし、ユーザーによるプロファイルの
インストール操作などが必要なIVI MDM方式となります。
クライアントアプリが削除されている場合は、IVI MDM方式の要求を実行することができません。
また、タップ方式にて遠隔設定フィーチャーセットを実行した場合、
端末側ではIVI MDMプロファイルの一部としてインストールされます。
IVI MDMのプロファイルは、インアクティベーションを正常に実行し、削除用のプロファイルをインストールするまで
端末側で削除することができないため、ユーザーにより制限を解除することができません。
※iOS13.3以降の監視対象ではない端末では、IVI MDMプロファイルの削除が可能です。
サイレント方式は、端末側でのプロファイルのインストール操作などが不要なApple MDM方式となります。
Apple MDMプロファイルが削除されている場合は、Apple MDM方式の要求を実行することができません。
また、サイレント方式にて遠隔設定フィーチャーセットおよびプロファイル配信を実行した場合、
端末側ではApple MDMプロファイルの一部としてインストールされます。
Apple MDMのプロファイルは、端末側で削除することが可能なため、削除することでユーザーにより制限を解除することが可能です。
※DEP端末を利用することで、Apple MDMプロファイルを削除不可に設定することができます。
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