障害発生のご連絡

お客様各位

平素は格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
当社が利用しております、SMS外部サービスに障害が発生し現在、一部サービスにおいて障害が発生しております。

■発生日時
・2012年8月2日(木) 19:05ころ〜

■障害の詳細
・過日リリースさせていただきました、SMS方式によるクライアントapkをご利用のお客様

■対象機種

docomo SO-01B (Xperia)
docomo SO-01C (Xperia Arc)
docomo SO-02C (Xperia Acro)
docomo SC-02B (Galaxy S) Android 2.2及び2.3
docomo SC-02C (Galaxy SⅡ)
docomo SC-01C (Galaxy Tab) Android 2.2及び2.3
docomo F-01D (ARROWS Tab LTE)
docomo N-04C (Medias)
docomo N-06C (Medias)
docomo T-01C (Regza Phone)
docomo SH-03C (LYNX)
docomo SH-12C (Aquos Phone)
docomo F-12C
docomo P-07C
SoftBank 003SH(GALAPAGOS)
SoftBank 006SH(Aquos Phone)
SoftBank HTC 001HT

■ご利用について
上記SMS方式クラインとapk以外、以下クライアントapkをご利用のお客様には、当障害に対する影響はございません。引き続きご利用になれますので、ご安心ください。

・Polling方式のクライアントapkをご利用中のお客様
・LongPolling方式のクライアントapkをご利用中のお客様
・iOSでご利用のお客様

SMS方式クライアントapkをご利用中のお客様につきましては、遠隔制御(ロック、ワイプ、情報取得、遠隔設定など)がご利用できません。

障害解決に向けたメンテナンス作業が完了するまでは、遠隔操作することがが出来ません。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、宜しくお願い致します。

障害が解決次第、当サイトにてご利用についてご報告いたします。
SMS方式クライアントapkをご利用中のお客様につきましては、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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