お客様各位
いつもお世話になります。
MobiConnectサポート窓口です。
平素は、MobiConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の端末に対応いたしましたので、ご連絡いたします。
【 Docomo , Softbank , au , Wi-Fi】
- iPad Pro 9.7インチ
【 Docomo , Softbank , au】
- iPhone SE
上記機種につきましては、出荷時のiOSバージョンがiOS9.3以降となります。
iOS9以降の端末では、下記の事象を確認しておりますが、次期クライアントアプリの
バージョンアップリリースにて対応いたします。
【端末基本情報取得が端末エラーとなる】
iOS9以降の端末に対し、端末基本情報取得を実行すると、クライアントアプリを使用する
IVI MDM方式の要求のステータスが"端末エラー"となり、情報を取得することができません。
ただし、Apple MDM方式の端末基本情報取得は問題なく実行されるため、端末の情報を
取得することが可能です。
※方式により取得できる情報の違い：https://inventit.zendesk.com/entries/89143977
上記事象以外の要求につきましては、問題なく動作することを確認しております。
なお、上記機種につきましては、出荷時のiOSバージョンがiOS9以降のため、
iOS9以降へアップデートされた端末にて発生する、プロファイルを
上書きインストールすることができない事象への該当はありません。
（事象：https://inventit.zendesk.com/entries/95836267）
以上、今後ともMobiConnectをどうぞよろしくお願いいたします。