9/21 【iOS】サポート機種追加リリースのお知らせ

お客様各位

いつもお世話になります。
MobiConnectサポート窓口です。

 

平素は、MobiConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記の端末に対応いたしましたので、ご連絡いたします。

【 Docomo , Softbank , au 】
  • iPhone 7

 ※ iPhone 7 plus につきましては、弊社にて端末の準備が出来次第、検証後の対応となります。

 

上記機種につきましては、出荷時のiOSバージョンがiOS10以降となります。

iOS9以降の端末では、下記の事象を確認しておりますが、次期クライアントアプリの
バージョンアップリリースにて対応いたします。

【端末基本情報取得が端末エラーとなる】
iOS9以降の端末に対し、端末基本情報取得を実行すると、クライアントアプリを使用する
IVI MDM方式の要求のステータスが"端末エラー"となり、情報を取得することができません。
ただし、Apple MDM方式の端末基本情報取得は問題なく実行されるため、端末の情報を
取得することが可能です。
※方式により取得できる情報の違い:https://inventit.zendesk.com/entries/89143977

上記事象以外の要求につきましては、問題なく動作することを確認しております。

 

なお、上記機種につきましては、出荷時のiOSバージョンがiOS9以降のため、
iOS9以降へアップデートされた端末にて発生する、プロファイルを
上書きインストールすることができない事象への該当はありません。
(事象:https://inventit.zendesk.com/entries/95836267

 

以上、今後ともMobiConnectをどうぞよろしくお願いいたします。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

0 コメント

記事コメントは受け付けていません。
Powered by Zendesk