12/15 メンテナンス完了のお知らせ【12/14 MobiConnect 21.2リリース】

お客様各位

いつもお世話になります。MobiConnectサポート窓口です。
平素は、MobiConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

昨日12月14日(月)に実施いたしました、MobiConnect 21.2リリースに伴う、
システムメンテナンスが完了しておりますので、下記の通りご報告いたします。 

■機能追加■

【監視通知をCSV出力する機能を追加しました】

遠隔監視ポリシーの違反や離脱監視を通知する"監視通知"画面にて、
通知をCSV出力する機能を追加しました。

CSVファイルにて出力される項目は、下記の通りとなります。

[CSVファイルに出力される項目]
発生日時、端末番号、グループ、所有者名、メーカー、機種、通知種別、違反項目、違反箇所

違反箇所には、違反したアプリ名や離脱監視の詳細が記載されるため、
詳細をCSVファイルにて一覧で確認することが可能となりました。

 

【Windows端末向けデスクトップアプリの配信機能を追加しました】

Windows端末(エージェント方式)に対し、デスクトップアプリを配信する機能を追加しました。*1 *2 *3

デスクトップアプリの配信に対応するファイル形式は、下記の通りです。
 ・msiファイル
 ・exeファイル

配信されるアプリの仕様により、アプリのインストール時に、インストールウィザードなどのダイアログや
端末側での操作が必要な場合は、端末側にて該当アプリの仕様に準じたインストール操作が必要となります。

 

【mobiAppsがAndroid端末に対応しました】

アプリ配信オプションとして提供しておりますmobiAppsが、Android端末に対応しました。*1 *2 *3 *4

Android端末向けmobiAppsオプションにて対応するファイル形式は、下記の通りです。
 ・apkファイル (In-houseアプリのみ対応)

※Playストアにて公開されているアプリを配信することはできません。

 

【Windows端末向けサービスプラン名称の変更】

Windows端末向けサービスプランの名称を、Windows10への対応に伴い、下記の通り変更しました。*5
 旧:Win8-xxxxx
 新:Win-xxxxx
※先日よりご案内しておりますアナウンスでは、Windows-xxxxxでしたが、正しくは「Win-xxxxx」となります。

 

■メンテナンス完了後のご利用について■

本メンテナンス完了に伴い、下記事象が発生していることを確認しております。

・ホーム画面に監視通知のアラートが表示されない
現在、サーバーへの負荷を考慮し、非表示としております。
・「端末制御メニュー」>「監視通知」の画面表示に時間がかかる
本事象につきましては、現在対応中となります。
・「ワークフローメニュー」>「アプリケーション配信」にて、端末を選択するチェックボックスが表示されない
本不具合につきましては、現在対応中となります。

上記事象の発生により、ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんが、
事象についての対応などにつきましては、改めてアナウンスいたします。

 

■マニュアルの更新について■

本メンテナンス完了に伴い、下記マニュアルを更新しております。

iOS端末向け
操作マニュアル Apple iOS編
その他
操作マニュアル mobiApps編

バージョン21.2以前のマニュアルPDFをダウンロード済みのお客様は、管理画面右上のヘルプより、
最新の21.2をダウンロードしてご利用ください。

 

 

*1 本機能をご利用いただくにあたり、mobiAppsオプションへのお申し込みが必要となります。
 オプション機能のご料金等につきましては、販売代理店または担当営業までご相談ください。

*2 本機能をご利用いただくにあたり、クライアントアプリが本機能に対応しているバージョンである必要があります。
 対応機種につきましては、順次追加予定です。

*3 本機能はアプリの配信機能となり、全てのアプリにおいてインストールを保証するものではございません。
 アプリ側の仕様や問題により、配信したアプリがMobiConnectのエージェントアプリ経由で正しくインストールできない場合があります。

*4 Android端末では、端末側にて配信したアプリのインストール操作が必要となります。

*5 サービスプランの名称変更による、使用可能な機能の変更等はございません。すべての機能を従来通りご利用いただけます。

 

 

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