2024年2月29日更新
お客様各位
パートナー様各位
いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。
一時的に停止しておりました機能について、再開いたしましたのでお知らせいたします。
＜機能名＞
DEPプロファイルの自動割り当て処理エラー時のホーム画面へのエラー通知
＜再開日時＞
2024年2月29日(木) 16:00
この度はご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後ともmobiconnectをよろしくお願いします。
2024年2月26日更新
お客様各位
パートナー様各位
いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。
本日発生した障害が復旧しましたのでご報告いたします。
■発生日時■
2024年2月26日 00:06〜12:24
■原因■
2024年2月25日のメンテナンスによる影響のため。
■その他お知らせ■
特定の管理者が管理画面にログインすることができない事象については、解消しておりますが、
2024年2月25日にリリースした機能の一部について、現在停止しております。
＜停止中の機能＞
DEPプロファイルの自動割り当て処理エラー時のホーム画面へのエラー通知
▼DEPプロファイルの自動割り当て設定
自動割り当て処理のエラーについて
https://help.mobi-connect.net/function/c0103/c0103002/5376/?func_os=ios-ipados#section0-3-1
なお、DEPプロファイルの自動割り当ての機能自体はご利用いただけます。
また、自動割り当て処理のエラーについては、「プロファイル自動割り当て結果CSVファイル」にて
ご確認いただきますようお願いいたします。
ホーム画面へのエラー通知機能の再開時にはアナウンスにてお知らせいたします。
この度は、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます
引き続き、mobiconnectをどうぞよろしくお願いいたします。
2024年2月26日
お客様各位
パートナー様各位
いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。
現在、mobiconnectに障害が発生しておりますのでご報告いたします。
■発生日時■
調査中〜発生中
■障害の詳細■
「下位グループへのアクセス制限」を設定している管理者が、管理画面にログインようとした際に、以下のメッセージが表示されてログインできない。
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Error: 管理者が見つかりません（他の管理者により管理者が削除された可能性があります）。
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■原因■
調査中
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんが、
進捗がございましたら再度ご報告いたしますので、今しばらくお待ちいただきますよう、
何卒よろしくお願いいたします。