旧:Android端末のサポート期間について (ver27.0未満)

Q.

Android端末の対応機種のサポート期間について教えてください。

 

A.

各機種、OSバージョンごとのサポート期間は、MobiConnectにて機種対応し、サポート機種として
リリースしてから、2年間となります。

サポート期間内に、該当機種のOSバージョンアップがメーカーより実施され、
MobiConnectがそのOSバージョンに機種対応した場合は、旧OSバージョンのサポート期間が、
最新のOSバージョーンに対応した日より1年6ヶ月に変更されます。

また、サポート期間が終了した場合、該当機種のクライアントアプリの提供期間を終了日より6か月とさせていただきます。
サポート期間が終了した機種については、使用中に発生した不具合や、新機能への対応に伴うバージョンアップ対応などはいたしかねます。
ただし、機能や仕様に関するお問い合わせ等につきましては、継続してご利用いただけます。

 

※ 最新のOSバージョンに対応した時点で、該当機種の旧バージョンのサポート期間が既に終了していた場合、
旧OSバージョンのサポート期間の延長はございません。

※ 本記事のサポート期間は、クライアントのバージョンが27.0未満の機種サポートポリシーとなります。
27.0以降の端末については、こちらの記事を参照してください。

 

 

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