最終更新日：2021/08/02

Q.

「タイムアウト」のステータスに種類があるのですが、それぞれのステータスについて解説してください。

A.

管理要求のタイムアウトについて、下記3種類のステータスがあります。

PUSHタイムアウト
要求のステータスが、下記ステータスの場合、登録日時から6日間経過後にタイムアウトになります。
※「個別データ削除は」は30⽇間経過後にタイムアウトになります
・PUSH送信中
・PUSH要求中
・PUSH送達確認済み

セッションタイムアウト
要求のステータスが下記ステータスの場合、登録日時から30分経過後にタイムアウトになります。
・実行中

要求タイムアウト
登録したジョブが「待機中」等で端末にジョブが到達しなかった（PUSH送信中にならなかった）場合や、
要求のステータスが下記ステータスの場合、登録⽇時から6⽇間経過後にタイムアウトになります。
・結果通知待ち
・端末応答待ち
・待機中

注意点
・遠隔監視にて定期的に実⾏される要求は、タイムアウトまでの時間が15分となります。