最終更新日:2017/11/24
Q.
ジョブのステータスの詳細が知りたいです。
A.
管理要求のステータスの一覧は下記をご確認ください。
ステータス | 説明 |
PUSH送信中 | PUSHを端末に送信している状態です。 |
待機中 | PUSHの送信を待機している状態です。 同じ端末にすでに未完了の要求が登録されている場合、先の登録された要 求が完了するまで待機中となり、完了次第PUSH送信中となって実⾏されます。 |
予約待機中 | 予約登録された要求が、指定した⽇時になるまで待機している状態です。 |
リトライ待機中 ( ) | PUSHを端末に送信したが、端末側で反応がなかったなどの場合に、送信を リトライする状態です。カッコ内にはリトライ回数が表⽰されます。 |
端末応答待ち | 端末に要求を送信し、端末側で応答を待機している状態です。 サイレント⽅式やApple MDM⽅式の要求を登録した端末が、パスコードの 設定された画⾯ロック状態の場合、ロックが解除されるまで「端末応答待 ち」となり、完了することができません。 |
実行中 | 端末側で要求を実行している状態です。 |
結果通知待ち | 要求の実⾏が完了し、端末側から取得した情報などの返答を待機している 状態です。 |
成功 | 要求が実⾏され、成功して完了した状態です。 「成功」のリンクをクリックすると、配信したアプリ名や適⽤した遠隔設 定フィーチャーセット名、構成プロファイル名などを確認することができ |
PUSHタイムアウト | PUSH送信中のまま実⾏されなかった場合に、⼀定時間経過後に要求が終了 した状態です。 |
要求タイムアウト |
以下の場合に発生します。 ・端末に到達した要求が、⼀定時間経過しても実⾏されず終了した |
キャンセル | 管理者によりキャンセルされた場合に表示されます。 |
端末エラー | 端末側にて要求を実⾏できなかった場合に表⽰されます。 mobiAppsを使⽤してアプリを配信した際に端末エラーが表⽰された場合 の詳細は、mobiAppsのマニュアルを参照してください。 「端末エラー」をクリックすると、エラーコードが表⽰されます。 |
サーバーエラー | 実⾏中の要求が、サーバー内でエラーが発⽣したために終了した状態で す。 「サーバーエラー」をクリックし、記載されているエラーコードを記載し て サポート窓⼝までお問い合わせください。 |
セッションタイムアウト | 要求を実⾏中に、端末とサーバーのセッションがタイムアウトした状態です。 |