Hybrid MDM、IVI MDMをご利用いただくお客様は、必ずご確認ください。
目次
IVI ActiveSync Gateway Serverアカウントとは
デフォルトアカウントの変更方法
IVI ActiveSync Gateway Serverアカウントとは
2018年12月以前よりご契約のお客様は、iOS端末のIVI MDM方式および、Hybird MDM方式にて端末登録および、プロファイルのインストールを行うと端末の「メール」「連絡先」「カレンダー」「リマインダー」「メモ」の各項目に「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウントが追加されます。端末にて事前にiCloud等の他のアカウントにサインインしていない場合、本アカウントがデフォルトアカウントに設定されます。
IVI ActiveSync Gateway Serverアカウントにはデータを保存する機能はありません。
「IVI ActiveSync Gateway Server」に保存された連絡先やカレンダーの情報は、インアクティベーションやフィーチャーセットの上書き適用等によるプロファイルの更新時や削除時に全て削除されます。
そのため、事前にiCloud等の他のアカウントにサインインしていない場合はデフォルトアカウントの変更をご対応ください。
※mobiconnectでは遠隔初期化時に「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウントを使用しており、これにより、紛失時等に端末側でクライアントアプリが削除されている場合でもより確実に遠隔初期化を実行することができるよう、セキュリティ面での強化をしております。
「IVI ActiveSync Gateway Server」アカウントは、2018年12月より以前にお申し込みいただいたお客様のみに追加されるアカウントです。 2018年12月以降にお申し込みいただいたお客様には、本アカウントが追加されることはありません。
| 【注意事項】 IVI ActiveSync Gateway Serverアカウントについて |
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本アカウントは、2018年12月より以前にお申し込みいただいたお客様のみに追加されるアカウントです。 2018年12月以降にお申し込みいただいたお客様には、本アカウントが追加されることはありません。 |
デフォルトアカウントの変更方法
「IVI ActiveSync Gateway Server」に保存された連絡先やカレンダーの情報はインアクティベーションやフィーチャーセットの上書き適用等によるプロファイルの更新時や削除時に全て削除されます。そのため、 各項目に保存されたデータを削除したくない場合は、端末登録時にデフォルトアカウントを「IVI ActiveSync Gateway Server」以外に変更してmobiconnectをご利用ください。
端末の「設定」＞「メール」「連絡先」「カレンダー」「リマインダー」「メモ」より、それぞれのデフォルトアカウントにてIVI ActiveSync Gateway Server 以外を選択します。
複数のアカウントを登録していない場合、他のアカウントが表示されない場合があります。
デフォルトアカウントを選択または変更できない場合は、以下の対応を行ってください。
- 「設定」＞「メール」「連絡先」「カレンダー」「リマインダー」「メモ」のいずれかを選択し、「アカウント」をタップします。
- 「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウントを選択します。
- 「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウントの、「メール」「連絡先」「カレンダー」「リマインダー」「メモ」いずれか1つ以上をオンにして、他の項⽬をオフにします。
※全ての項目をオフにすると遠隔初期化が端末側で実行されませんので、必ずいずれか1つ以上をオンにしてください。
