最終更新日:2018/11/22
Q.
iOS端末にMobiConnectクライアントアプリをインストールし、端末登録用認証情報を入力して端末登録を行いましたが、「登録」ボタンを押下後、次の画面へ遷移しません。
Safariのリロードが繰り返されているようです。
A.
端末側でcookieの受け入れが拒否されている場合は、Safariからプロファイルのインストール画面へと遷移できません。
端末側の下記項目にて、設定を変更してから再度お試しください。
- 【iOS10】
- 「設定」>「Safari」>「cookieをブロック」より、"常にブロック"以外を選択する
- 【iOS11】
- 「設定」>「Safari」>「cookieをブロック」をオフにする