Q.

問い合わせ時の記載項目について

A.

■ご利用アカウントID：(例) iniventit.com
アカウントIDとは、管理画面にログインする際に、一番上に入力する値です。
お申し込みが完了後、サービス事務局より、管理画⾯へのログイン情報として送付されます

■ユーザーID：（例）administrator
ユーザーIDとは、管理画面にログインする際に、上から2番目に入力する値です。

■端末番号：(例) af:a2:b0:c2:d0:ef
mobiconnectに端末を登録後、サイドナビ端末管理＞端末一覧で確認ができます。

■シリアル番号：(例) ABCDE2FGHI22
対象端末がDEP端末で、mobiconnectへの登録ができていない場合はシリアル番号をご連絡ください。
端末側の設定＞一般＞情報で確認ができます。
また、サイドナビ DEP ＞ DEP端末管理＞ DEP端末一覧でも確認ができます。

■ご利用のUIバージョン：（例）UIバージョン３
　UIバージョン確認・切り替え手順　＞＞　