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[UIv2]アクティベーション手順 (モバイルデータ通信)<Device Owner(Android Enterprise)>

※UIバージョン2の画面操作手順です。
  UIの切り替え手順はこちらをご参照ください。

本項目では、モバイルデータ通信接続端末をセットアップする手順について説明します。

1.管理画⾯に端末を登録する(モバイルデータ通信)
2.管理画⾯でアクティベーション要求を登録する(モバイルデータ通信)
3.端末側でアクティベーションを実⾏する(モバイルデータ通信)

なお、Device Owner（Android Enterprise）にて登録する場合、
グループにAndroid EMM設定が実施されている必要がございます。
Android EMM設定の詳細は、こちらを参照してください。

1.管理画⾯に端末を登録する(モバイルデータ通信)

  1. 「端末管理」を選択します。
  2. 端末を登録するグループを選択します。
  3. 「新規登録」をクリックします。
    __________2021-12-13_115724.png
  4. 表⽰されるポップアップウィンドウにて、端末番号や地域、機種などを⼊⼒・選択します。 
     必須項目は「端末番号」「地域」「メーカー/機種」です。
    「端末番号」： 本体の電話番号を入力します
    「地域」： 国内端末の場合、"JAPAN (JP)"を選択してください (※デフォルトで選択済み)
    「メーカー/機種」： 登録する端末のメーカーと機種を選択します
    ※「サービスプラン」も合わせて本画面で登録しておくと、あとからの設定が不要です。
  5. 「登録」ボタンをクリックします。
    __________2021-12-13_120143.png
  6. 端末の登録が完了しました。
    __________2021-12-13_120254.png

 

2.管理画⾯でアクティベーション要求を登録する(モバイルデータ通信)

  1. 「端末管理」の画⾯を表⽰します。
  2. アクティベーションを実⾏する端末が登録されているグループを選択します。
  3. アクティベーションを実⾏する端末にチェックを⼊れる。
  4. 画⾯上部のアクティベーションボタンをクリックします。
    __________2021-12-20_153242.png
  5. 確認ポップアップ画⾯にて「アクティベーション確認」ボタンをクリックします。
    __________2021-12-20_153438.png
  6. 実⾏内容を確認して「実⾏」ボタンをクリックします。
    __________2021-12-20_153535.png
  7. アクティベーション要求が登録されました。
    __________2021-12-20_153705.png
【補⾜事項】「ジョブ管理」上での表記について

登録されたアクティベーション要求は、「ジョブ管理」にて確認できます。
「MobiConnect Client・セットアップ」の要求が登録され、ステータスは「端末応答待ち」となります。
端末側での操作が完了するとステータスは「成功」となり、
アクティベーションが完了して端末状態が”有効”となります。

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※すでにアクティベーションが完了しており、
「有効」状態として登録されている端末に対し、アクティベーション要求を登録した場合も、
同様にステータスが「端末応答待ち」として登録されますが、
アクティベーションが実⾏されることはなく、
要求が完了しないため、⼿動でキャンセルする必要があります。

 

3.端末側でアクティベーションを実⾏する(モバイルデータ通信)

【注意事項】 アクティベーション時の注意事項

アクティベーション前や、アクティベーション完了後に「アカウント登録完了」と通知が表示されるまで、画面ロックパスワードの設定は行わないでください。
画面ロックパスワードを設定すると、mobiconnectのアクティベーションが正しく完了できません。
※機種によって画面ロックパスワードの設定を促す画面が表示されることがありますが、スキップしてください。
※端末保護解除のためのパスワードの入力は問題ありません。
  1.  ようこそ（初期セットアップ）画⾯が表⽰されていることを確認し、「開始する」ボタンをタップします。
    ※ようこそ（初期セットアップ）画⾯が表⽰されていない場合、端末本体の初期化が必要となります。
  2. 「新規としてセットアップ」をタップします。
  3. Wi-Fiネットワークかモバイルネットワークを選択して接続します。
    __________2021-12-20_154120.png
  4. ログイン画⾯が表⽰されていることを確認します。
    ※グループのAndroid EMM設定に「Googleアカウント」を設定している場合は、
    ⼿順7から登録を実施してください。
  5. 「afw#mobiconnect」を⼊⼒し、「次へ」をタップします。
  6. 「mobiconnect - Android Enterprise」のインストール確認画⾯にて、「インストール」ボタンをタップ
    ※⼿順10へ進んでください。
    __________2022-01-31_20.21.28.png
  7. 使⽤するGoogleアカウントを⼊⼒して「次へ」をタップ後、パスワードを⼊⼒してログインします。
    ※実際に端末で使用するG suiteのアカウント、 またはビジネス向けAndroidアカウントを使⽤してログインしてください。
    端末の設定完了後、アカウントを変更することはできませんので、ご注意ください。
  8. 利⽤規約を確認後、「同意する」ボタンをタップします。
  9. 「MobiConnect - Android Enterprise」のインストール確認画⾯にて「インストール」ボタンをタップします。
    スクリーンショット 2019-12-20 22.10.00.png
  10. アプリケーションのインストール確認画⾯にて「インストール」をタップします。
  11. ログ取得の同意画⾯で「ログ取得に同意する」にチェックを⼊れ、「OK」をタップします。
  12. MobiConncet セットアップ画⾯にて「開始」をタップします。
    __________2021-12-20_154705.png
  13. 機器の設定確認画⾯にて「同意して続⾏」をタップします。
  14. 「タップしてアプリの権限を許可する」をタップします。
  15. 権限の詳細を確認して「権限を許可する」をタップします。

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  17. システム設定を変更する許可の確 画⾯で「OK」をタップします。
  18. 「権限を許可」をONにして、「＜」をタップして元の画⾯に戻ります。
  19. すべてのファイルへのアクセスの権限の許可の確認画⾯で「OK」をタップします。
    ※Android11未満の端末は、「すべてのファイルへのアクセス」は許可になっているため、この手順は不要です。(22)の手順に進んでください。
    2.png
  20. 「MobiConnect」をタップします。
  21. 「すべてのファイルを管理できるアクセス権を付与」をONにして「←」をタップします。
  22. 「←」をタップします。
    android14.png
  23. アラームとリマインダーの権限の許可の確認画面で「OK」をタップします。
    ※通常は許可になっています。アラームとリマインダーの権限の許可の確認画面が表示されない場合、(26)の手順に進んでください。
  24. 「MobiConnect」をタップします。
  25. 「アラームとリマインダーの設定を許可する」をONにして「←」をタップします。
    4.png
  26. 「←」をタップします。
  27. 使用状況へのアクセスの許可の確認画面で「OK」をタップします。
  28. 「MobiConnect」をタップします。
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  29. 「使用状況へのアクセスを許可」をONにして、「←」をタップして元の画面に戻ります。
  30. 「←」をタップします。
  31. 「登録を開始する」をタップします。
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  32. 「3G/4G版」をタップします。
    ※事前に管理画⾯に端末が登録されており、アクティベーション要求が登録されている必要があります。
    ※ Proxyを使⽤する場合は、本画⾯で設定が必要です。 詳細は「Proxy設定について」を参照してください。
  33. 初期設定が完了したら「OK」をタップして設定を終了します。
  34. 完了すると、ステータスバーにmobiconnectのアイコンが表示されます。
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【補足事項】一部機種におけるアクティベーション時の動作について

Android 10の一部機種では、以下の動作となる場合があります。

【動作1】

初期セットアップ中にmobiconnectクライアントアプリの再起動が行われず強制的にホーム画面に遷移してしまう場合があります。ホーム画面からmobiconnectクライアントアプリを起動し、セットアップを完了する必要があります。

【動作2】

初期セットアップ中に権限付与を促すダイアログが表示され、「OK」をタップすると、mobiconnectクライアントアプリが再起動されます。

機種により、複数回ダイアログが表示される場合があります。

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【補⾜事項】アクティベーション完了後の動作について

Android端末では、mobiconnectが有効になると、mobiconnectアプリの起動を停⽌したり、
強制終了するアプリの起動を制限する仕様になっています。
起動を許可するためには、該当するアプリを含めた例外アプリ設定を適⽤する必要があります。
該当するアプリは、権限に「他のアプリを終了」が含まれているアプリとなり、
Google Playストアのアプリ詳細にて確認することができます。
※ タスクキラーアプリ以外にも該当することがあります。__________2021-12-20_162933.png
「使用状況へのアクセス」の権限の変更を促すメッセージが表示される場合の対応手順について

クライアントアプリバージョン31.7.0-201291-bbb1536b（2022年4月7日リリース）にて、アプリの許可に必要な権限を追加する仕様変更を行いました。

そのため、バージョン31.7.0-201291-bbb1536b未満のクライアントアプリからアップデートした場合、端末側で権限を許可する手順を実施していただく必要があります。
対応手順を実施するまで、権限の変更を促す画面（対応手順の1の画面）が表示されます。

【対応手順】

  1. クライアントアプリが更新されるとmobiconnect設定画面が表示されます。
    「OK」ボタンをタップします。
  2. 「権限を許可する」ボタンをタップします。
  3. ダイアログの「OK」ボタンをタップします。
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  4. リストから「MobiConnect」をタップします。
  5. 「使用状況へのアクセスを許可」をオンにします。
  6. ホームボタンをタップしてホームに戻ります。
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