2022年7月4日
下記の機種について、2022年7月にてサポートを終了させていただきます。
※サポート期間が終了した機種およびOSバージョンでも、機能や仕様に関するお問い合わせ等はご利用いただけます。
サポート期間についての詳細はこちらをご確認ください。
その他サポート機種情報については以下のサポート機種情報よりご確認ください。
従来版 Device Admin方式
Device Owner (Android Enterprise) 方式
従来版 Device Admin方式
【Wi-Fi専用端末】
- arrows Be3 F-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Galaxy S10 SC-03L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia Ace SO-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia 1 SO-03L Android9.0 2022/7/11終了
- Pixel 3a Android9.0 2022/7/19終了
- Toughbook P-01K Android8.1 2022/7/19終了
- AQUOS sense2 SH-01L Android9.0 2022/7/25終了
【SIMフリー】
- Toughbook P-01K Android8.1 2022/7/19終了
【docomo】
- arrows Be3 F-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Galaxy S10 SC-03L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia Ace SO-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia 1 SO-03L Android9.0 2022/7/11終了
- Pixel 3a Android9.0 2022/7/19終了
- AQUOS sense2 SH-01L Android9.0 2022/7/25終了
Device Owner (Android Enterprise) 方式
【Wi-Fi専用端末】
- Moto G6 Android8.0 2022/7/19終了
【SIMフリー】
- Toughbook P-01K Android8.1 2022/7/19終了
【docomo】
- arrows Be3 F-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Galaxy S10 SC-03L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia Ace SO-02L Android9.0 2022/7/4終了
- Xperia 1 SO-03L Android9.0 2022/7/11終了
- Pixel 3a Android9.0 2022/7/19終了
- AQUOS sense2 SH-01L Android9.0 2022/7/25終了
■機種変更またはOSをアップデートする場合■
- 管理画面より該当端末をインアクティベーションし、端末のクライアントアプリと管理画面の登録を削除します。
※インアクティベーション方法についてはこちらを参照してください - Android OSをアップデートする場合は、OSをアップデートします
- アップデートした端末または新しい端末にて、Google Playストアからインストーラーをダウンロードします
- ダウンロードしたインストーラーよりクライアントアプリをインストールし、アクティベーションを実行します
※アクティベーション方法についてはこちらを参照してください
Android端末ではMobiConnectクライアントアプリのインストール時に、端末側で電話番号が認識できるSIMカードの挿入状態の有無によって
「Wi-Fi専用端末」または「3G/LTE端末」であるかを認識します。
そのため、クライアントアプリのインストール時はご利用の端末のSIMの挿入状態を確認いただき、クライアントをインストールしてください。
インストール後はこちらから各端末ごとの手順でアクティベーションを実行してください。
