2022年8月1日
下記の機種について、2022年8月にてサポートを終了させていただきます。
※サポート期間が終了した機種およびOSバージョンでも、機能や仕様に関するお問い合わせ等はご利用いただけます。
サポート期間についての詳細はこちらをご確認ください。
その他サポート機種情報については以下のサポート機種情報よりご確認ください。
従来版 Device Admin方式
Device Owner (Android Enterprise) 方式
従来版 Device Admin方式
【Wi-Fi専用端末】
- LAVIE Tab E PC-TE410JAW Android8.1 2022/8/1終了
- Galaxy Feel2 SC-02L Android9.0 2022/8/22終了
- Galaxy S10+ SC-04L Android9.0 2022/8/22終了
【docomo】
- Galaxy Feel2 SC-02L Android9.0 2022/8/22終了
- Galaxy S10+ SC-04L Android9.0 2022/8/22終了
Device Owner (Android Enterprise) 方式
【Wi-Fi専用端末】
- LAVIE Tab E PC-TE410JAW Android8.1 2022/8/1終了
【docomo】
- Galaxy Feel2 SC-02L Android9.0 2022/8/22終了
- Galaxy S10+ SC-04L Android9.0 2022/8/22終了
■機種変更またはOSをアップデートする場合■
- 管理画面より該当端末をインアクティベーションし、端末のクライアントアプリと管理画面の登録を削除します。
※インアクティベーション方法についてはこちらを参照してください - Android OSをアップデートする場合は、OSをアップデートします
- アップデートした端末または新しい端末にて、Google Playストアからインストーラーをダウンロードします
- ダウンロードしたインストーラーよりクライアントアプリをインストールし、アクティベーションを実行します
※アクティベーション方法についてはこちらを参照してください
Android端末ではMobiConnectクライアントアプリのインストール時に、端末側で電話番号が認識できるSIMカードの挿入状態の有無によって
「Wi-Fi専用端末」または「3G/LTE端末」であるかを認識します。
そのため、クライアントアプリのインストール時はご利用の端末のSIMの挿入状態を確認いただき、クライアントをインストールしてください。
インストール後はこちらから各端末ごとの手順でアクティベーションを実行してください。
