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Windows

はじめに

  • 動作環境について
  • セットアップを完了しましょう
  • Step1.ログイン・ログアウト
  • Step2.管理画面の初期設定
  • Step3.端末登録用認証情報

サポート機種情報

  • Windows
  • [Windows端末]エージェント バージョン別変更履歴

端末登録方法について

  • アクティベーション手順(エージェント方式)
  • アクティベーション手順(Open MDM方式)
  • インアクティベーション手順(共通)

ネットワークの設定について

  • Windows端末をご利用にあたって開放が必要なネットワーク設定について
  • IP Ranges (2022/12/17 Update)
  • WNS IP Ranges (2022/8/4 Update)

その他補足情報

  • Windows Agent ver.30.4.3以降へのアップデートの方法について
  • Windows Agent ver.30.4.2へのアップデートの方法について

トラブルシューティング(Windows)

  • サービスプランを一括変更する手順(UIバージョン2)
  • [全般]アクティベーション状態のまま端末を初期化してしまいました
  • [共通] 端末紛失、故障時の再登録手順を教えてください
  • 端末に登録したジョブが”成功”になりません
  • ジョブのステータスの詳細について
  • 「タイムアウト」のステータスについて
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