Android

はじめに

• 1. はじめに
• 2. 運用開始までの流れ
• 3. 導入の流れ

サポート機種情報【従来版 Device Admin方式】

• 【従来版 Device Admin方式】サポート機種・サポート対象OS
• 【従来版 Device Admin方式】サポート終了機種一覧
• Device Admin(従来版)方式 Android端末のサポート期間について (ver27.0以降)
• 旧：Android端末のサポート期間について (ver27.0未満)
• [Android端末]機種別対応表および制限事項
• [Android端末]クライアントアプリ バージョン別対応機能(Device Admin)

サポート機種情報【Device Owner (Android Enterprise) 方式】

• 【Device Owner (Android Enterprise) 方式】サポート機種・サポート対象OS
• 【Device Owner (Android Enterprise) 方式】サポート終了機種一覧
• 機種別対応表および制限事項
• クライアントアプリ バージョン別対応機能表(Device Owner[Android Enterprise])
• Device Owner (Android Enterprise対応)方式 Android端末のサポート期間・サポート対象外機種（Generic）について

グループ / 管理者の設定

• グループの作成（端末登録時の登録先グループ）

端末登録・解除方法について【従来版 Device Admin方式】

• [UIv2]アクティベーション手順 (モバイルデータ通信)<Device Admin方式>
• [UIv2]アクティベーション手順 (Wi-Fi)<Device Admin方式>
• [UIv2]端末の登録を解除する (モバイルデータ通信、Wi-Fi共通)
• [UIv2]【緊急時処理】Android端末・アプリケーションの強制解除(モバイルデータ通信、Wi-Fi共通)

端末登録・解除方法について【Device Owner (Android Enterprise対応)方式】

• [UIv3]Android EMM設定
• [UIv3]アクティベーション手順(モバイルデータ通信)<Device Owner(Android Enterprise)>
• [UIv3]アクティベーション手順(Wi-Fi)<Device Owner(Android Enterprise)>
• [UIv3]端末の登録を解除する (モバイルデータ通信、Wi-Fi共通)
• [UIv3]【緊急時処理】Android端末・アプリケーションの強制解除(モバイルデータ通信、Wi-Fi共通)
• [UIv2]アクティベーション手順 (モバイルデータ通信)<Device Owner(Android Enterprise)>

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WORK-MANAGED DEVICEに設定する

• Work-Managed Deviceとは？
• Work-Managed Deviceモード 設定手順（NFC版）
• Work-Managed Deviceモード設定手順（QRコード版）

設定や制限を適用する

• 起動が制限されるアプリの解除方法について（例外アプリ設定）
• 起動が制限されるアプリの解除方法について（ホワイトリストを利用している場合）
• アプリの起動を制限する方法について
• アプリのパッケージ名の取得方法
• 【Device Admin方式】Playストアからのアプリのインストールおよび、アップデートを制限する方法

その他補足情報

• Proxy設定について

ネットワークの設定について

• Android端末をご利用にあたって開放が必要なネットワーク設定について
• IP Ranges (2024/10/3 Update)
• IP Ranges for Android (2024/9/12 Update)

トラブルシューティング（Android）

• 端末登録時に端末側に表示されるエラー内容
• 管理画面に表示されるエラー内容
• 位置情報取得に関する通知が端末に表示される
• アプリ配信時にジョブがサーバーエラーになる
• Googleアカウントでサインインができない
• パスワードリセット等のジョブがPUSH送信中のまま成功にならない

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