Android

はじめに

• 1. はじめに
• 2. 運用開始までの流れ
• 3. 導入の流れ

サポート機種情報【従来版 Device Admin方式】

• docomo
• au
• Softbank
• SIMフリー端末
• Wi-Fi接続専用端末
• Device Admin(従来版)方式 Android端末のサポート期間について (ver27.0以降)

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サポート機種情報【Device Owner (Android Enterprise) 方式】

• docomo
• au
• Softbank
• SIMフリー端末&Wi-Fi接続専用端末
• 機種別対応表および制限事項
• クライアントアプリ バージョン別対応機能表(Device Owner[Android Enterprise])

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グループ / 管理者の設定

• グループの作成（端末登録時の登録先グループ）

端末登録・解除方法について【従来版 Device Admin方式】

• [UIv2]アクティベーション手順 (3G/4G)<Device Admin方式>
• [UIv2]アクティベーション手順 (Wi-Fi接続モデル)<Device Admin方式>
• [UIv2]端末の登録を解除する (3G/4G、Wi-Fi共通)
• [UIv2]【緊急時処理】Android端末・アプリケーションの強制解除(3G/4G、Wi-Fi共通)

端末登録・解除方法について【Device Owner (Android Enterprise対応)方式】

• [UIv3]Android EMM設定
• [UIv3]アクティベーション手順(3G/4G)<Device Owner(Android Enterprise)>
• [UIv3]アクティベーション手順(Wi-Fi)<Device Owner(Android Enterprise)>
• [UIv3]端末の登録を解除する (3G/4G、Wi-Fi共通)
• [UIv3]【緊急時処理】Android端末・アプリケーションの強制解除(3G/4G、Wi-Fi共通)
• [UIv2]アクティベーション手順 (3G/4G)<Device Owner(Android Enterprise)>

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WORK-MANAGED DEVICEに設定する

• Work-Managed Deviceとは？
• Work-Managed Deviceモード 設定手順（NFC版）
• Work-Managed Deviceモード設定手順（QRコード版）

設定や制限を適用する

• 【Device Admin方式】Playストアからのアプリのインストールおよび、アップデートを制限する方法
• 起動が制限されるアプリの解除方法について（例外アプリ設定）
• アプリの起動を制限する方法について

その他補足情報

• Proxy設定について

ネットワークの設定について

• Android端末をご利用にあたって開放が必要なネットワーク設定について
• IP Ranges (2022/9/21 Update)
• IP Ranges for Android (2022/7/23 Update)

トラブルシューティング（Android）

• サービスプランを一括変更する手順（UIバージョン2）
• インストールボタンがアクティブにならない
• 端末側に表示されるエラー内容
• 管理画面に表示されるエラー内容
• [全般]アクティベーション状態のまま端末を初期化してしまいました
• 端末紛失、故障時の再登録手順を教えてください

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